Focus: Ricompensare i dipendenti e/o collaboratori. Reward Employees.

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Ogni volta che si forma una cultura aziendale bisogna rivolgere grande attenzione a come a ciò che viene retribuito ed in che modo.

Il sistema più diffuso è quello che concerne la retribuzione economica, anche non sempre si rivela la più potente.

Altri modi possono essere delle vacanze premio, promozioni, status ed altro.

Quando si premia qualcuno si sta dimostrando cosa è veramente importante all’interno dell’azienda e che il contributo di chi non è stato premiato non era così importante.

Se si da importanza all’anzianità, allora si metteranno insieme nell’azienda persone che vi lavorano stabilmente; premiare coloro che realizzano risultati di scarsa qualità si finirà per dare corpo ad una cultura aziendale che ammette qualsiasi tipo di risultato, purché c’è ne sia uno.

Bisogna ricordarsi che le persone danno di più quando ricevono in cambio qualcosa, quindi non vanno ricompensati solo i risultati buoni di cui ci si accorge, ma bisogna assicurarsi che vengono raggiunti nel modo giusto, altrimenti si potrebbero avere degli ottimi risultati ma per le ragioni sbagliate.

Il modo in cui i si comporta verso gli errori commessi dai dipendenti determinerà la soglia entro cui costoro saranno disposti a correre dei rischi ed a informare gli organi manageriali su quanto accade in azienda senza paura di ritorsioni.

Gli errori devono essere considerati come occasione di apprendimento e spingerà i dipendenti verso prestazioni di maggiore valore in quanto agiranno senza avere paura di sbagliare.

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Lodare e feed-back 

E’ importante inoltre fare elogi e dare riconoscimenti quando viene svolto un buon lavoro per creare una organizzazione dove si ottengono elevati livelli di prestazione.

L’apprendimento migliore è quello che incoraggia e mette in luce la parte migliore delle persone, invece che denigrare gli errori e quello che non funziona.

Le persone hanno bisogno di un riconoscimento continuo e non deve trattarsi quindi di un momento eccezionale, dovendo entrare a far parte della vita aziendale quotidiana.

Il modo migliore per complimentarsi coi propri dipendenti è quello di elogiarli spontaneamente, quando si passa per esempio vicino alla propria scrivania.

E’ meglio se i complimenti vengono formulati in conseguenza di un determinato risultato e non risultare troppo generici, perché saranno svalutati e possono sorgere dubbi di interpretazione.

E’ importante focalizzare il complimento, perché le persone saranno invogliate a proseguire nel comportamento per cui sono state lodate.

Ci sono numerose occasione per fare apprezzamenti positivi:

  1. Quando i dipendenti restano fino ad ora tarda per rispettare una scadenza specie se non è dipeso da loro;
  2. Un dipendente rivede i propri impegni personali per il lavoro;
  3. Qualcuno fa di più di quanto è previsto dalle proprie funzioni a vantaggio dell’azienda e della sua cultura;
  4. Viene individuato un problema che può verificarsi in futuro e sistema le cose prima che diventi grave;
  5. Tra i diversi modi per esprimere un apprezzamento abbiamo: Invitare il team a cena a proprie spese;
  6. Concedere un giorno di libertà ed un viaggio in qualche luogo piacevole ( senza che sia necessariamente costoso);
  7. Buoni omaggio o biglietti per manifestazioni varie;
  8. Concludere le riunioni in orario, dimostrando cosi rispetto per le loro esigenze;
  9. Non prevedere riunioni il lunedì prima delle dieci ed il venerdì dopo le sedici.

Gestione rischi 

Se volete che le persone della vostra organizzazione corrono dei rischi, dovete fare in modo che per loro sia desiderabile muoversi al di fuori della propria zona di confort.

Le gratificazioni possono essere un ottimo incentivo in questo contesto: non bisogna solo premiare i risultati conseguiti, ma anche l’apprendimento ottenuto.

Le persone fanno quello per cui sono pagate, quindi è consigliabile pagarle per apprendere e per crescere professionalmente e personalmente.

Pertanto vanno esternati gli apprezzamenti verso una idea stravagante oppure anche chi fallisce un progetto fortemente innovativo.

ricompensa

Follow in English

Every time a business culture is formed, one has to pay close attention to what is paid and how.

The most widespread system is that of economic remuneration, but it does not always prove to be the most powerful.

Other ways may be premium holidays, promotions, status, and more.

When you reward someone you are demonstrating what is really important within the company and that the contribution of those who was not rewarded was not that important.

If you are of importance to seniority, then you will come together on the company who work steadily; Rewarding those who accomplish poor quality results will end up organizing a corporate culture that admits any kind of result, provided there is one.

It is important to remember that people give more when they receive something in return, so only good results are not rewarded, but you have to make sure that they are met in the right way, otherwise they might have good results but for the wrong reasons .

The way they behave towards the mistakes made by employees will determine the threshold within which they will be willing to take risks and inform management bodies of what is happening in the company without fear of retaliation.

Errors should be considered as an opportunity for learning and will push employees to deliver more value as they will act without fear of being mistaken.

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Praise and feed back

It’s also important to praise and give recognition when doing a good job to create an organization where you get high levels of performance.

Better learning is what encourages and highlights the best part of people, rather than denigrating mistakes and what is not working.

People need continuous recognition and should not be an exceptional time, having to be part of their daily business life.

The best way to compliment your employees is to praise them spontaneously, for example, when you go by your desk.

It is best if congratulations are formulated as a result of a given result and do not become too generic because they will be devalued and there may be doubts of interpretation.

It is important to focus the compliment, because people will be tempted to continue in the behavior they have been praised for.

There are many opportunities to make positive appraisals:

  1. When employees stay up late to comply with a deadline, especially if they did not depend on them;
  2. An employee reviews his / her personal job commitments;
  3. Someone does more than their own functions for the benefit of the company and its culture;
  4. There is a problem that can occur in the future and system things before it becomes serious;
  5. Among the various ways to express appreciation are;
  6. Invite the team at dinner at their own expense;
  7. Grant a day of freedom and a pleasant journey somewhere (without it being necessarily expensive);
  8. Gift vouchers or tickets for various events; Conclude meetings on time, demonstrating so much respect for their needs;
  9. Do not expect meetings on Monday before the 10th and Friday after the sixteen.

Risk management

If you want people in your organization to take risks, you have to make sure that it is desirable for them to move outside their comfort zone.

The gratifications can be a great incentive in this context: you do not just have to reward the results you have achieved but also your learning.

People do what they are paid for, so it is advisable to pay them to learn and grow professionally and personally.

Therefore, the appreciation of an extravagant idea or the failure of a highly innovative project should be outlined.

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